1. من خلال وسائل التواصل المتبعة في الموقع ، يرفع طلب الارجاع خلال مدة لا تزيد عن 24 ساعة من استلام المنتج . 

2. لا يتم قبول طلب الارجاع في حال اتلاف كرتون المنتج أو غلافه ، أو ازالة الملصقات التعريفية عنه ويجب أن يكون المنتج المرتجع كاملا وغير منتقص وغير مستعمل . رسوم الارجاع في حال عدم وجود اي خلل في المنتج هي 2.5$ اضافة الى تكلفة الشحن . 

3. يحق لموظف التوصيل فحص المنتج المرتجع قبل استلامه ، كما يحق له رفض استلام المنتج في حال تبين له وجود خلل في المنتج بسبب سوء الاستعمال . ويحق للشركة رفض طلب الارجاع في حال مخالفة سياسة الارجاع  . 

4. يتم معالجة طلب الارجاع خلال مدة 5 - 10 أيام عمل رسمي.

 

 

الارجاع متاح لكل المنتجات المتوفرة على الموقع .

Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.